Última atualização: agosto de 2026
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Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores de infraestrutura essenciais à operação do serviço, sempre sob acordos de confidencialidade.
Utilizamos duas ferramentas de análise de navegação:
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Para usuários autenticados, enviamos ao Google um identificador numérico interno da conta, que permite entender como a plataforma é utilizada. Não enviamos nome, e-mail, razão social ou qualquer outro dado que identifique você diretamente. A associação entre esse identificador e sua conta permanece exclusivamente em nossos sistemas.
O Google atua como operador desses dados e pode processá-los em servidores localizados fora do Brasil. Mais informações em policies.google.com/privacy.
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Para que a equipe já saiba com quem está falando, enviamos ao chat o nome da rádio, o e-mail da conta, o identificador interno e o plano contratado. Não enviamos senhas, dados de pagamento nem métricas da sua operação.
A Tawk.to atua como operadora desses dados e pode processá-los em servidores localizados fora do Brasil. Mais informações em tawk.to/privacy-policy. Se preferir não utilizar o chat, os demais canais de atendimento (e-mail e WhatsApp) continuam disponíveis na página de Suporte.
Os dados de conta são mantidos enquanto o contrato estiver ativo. Após o encerramento, os dados são eliminados em até 90 dias, salvo obrigação legal em contrário.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a acessar, corrigir, excluir e portar seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@virtues.ag.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
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Dúvidas sobre esta política: privacidade@virtues.ag